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旧WordPressで公開していた記事を、当時の内容を尊重して再掲載しています。

PAST ARTICLE · Bitcasa

bitcasa を使って1ヶ月

容量無制限のオンラインストレージ bitcasa を使い始めて約1ヶ月が過ぎました。使い始めて1週間は問題なく使っていたんですが、その後、ドライブがマウントできない問題が発生しました。

使用環境としては、

  • Mac OS X Mountain Lion
  • Windows 7
  • Windows Home Server
  • iOS アプリ
  • ブラウザ

です。

問題が発生は、Windows 7 で Bitcasa のアプリケーション起動してログイン後、「Bitcasa is still initializing infinite drive」というメッセージが表示され、Bitcasa Infinite Drive へアクセスできない状態になりました。このエラーでは、

  • Mac OS X Mountain Lion ではドライブがマウントできない
  • Windows 7、Windows Home Server では、ドライブにアクセスできない
  • iOS アプリでは、ファイルのアップロードができる
  • ブラウザでは、ファイルのアップロードができない

という現象が発生しており、bitcasa を使用するのに問題がありました。(http://support.bitcasa.com/entries/23018586--Bitcasa-is-still-initializing-infinite-drive-)がおられ、サポートチケットを発行して下さいとのことでした。

サポートチケット発行後、bitcasa のサポートエンジニアの方から連絡があり、2点の確認事項がありました。

  • ディレクトリの状態(指定のURLへアクセスして、json を返信)
  • ロケーション

2点の確認事項を返信後、アプリケーションの再インストールとアプリケーションで使用しているファイルの変更・削除をして欲しいとのことで下記作業を行いました。

  • アプリケーションのアンインストール
  • アプリケーションのサポートファイルのリネーム
  • キャッシュファイルの削除
  • 指定のURLからクライアントをダウンロードしてインストール

手元に Windows 7 しかなかったので、DOS のログになりますが、アプリケーションの再インストール以外を書いておきます。

2. アプリケーションのサポートファイルのリネーム

Microsoft Windows [Version 6.1.7601] 
Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation. All rights reserved.

C:\Users\[ユーザ名]>cd C:\

C:\>Rename "C:\Users\[ユーザ名]\AppData\Roaming\com.bitcasa.Bitcasa\Application Su 
pport\velk" velk.old

C:\>dir "C:\Users\[ユーザ名]\AppData\Roaming\com.bitcasa.Bitcasa\Application 
Support" 
ドライブ C のボリューム ラベルは OS です 
ボリューム シリアル番号は AE70-3060 です

C:\Users\[ユーザ名]\AppData\Roaming\com.bitcasa.Bitcasa\Application 
Support のディレクトリ

2013/03/06 13:33 . 
2013/03/06 13:33 .. 
2013/03/06 08:21 elk 
2013/03/06 13:28 0 fp_7b8e9c61-71ba-4b2d-b80a-6f39b1976b8a.cfg 
2013/03/04 08:21 velk.old 
1 個のファイル 0 バイト 
4 個のディレクトリ 880,166,510,592 バイトの空き領域

3. キャッシュファイルの削除

C:\>rmdir /s C:\Users\[ユーザ名]\AppData\Roaming\com.bitcasa.Bitcasa\Data\bks\cache\ 
C:\Users\[ユーザ名]\AppData\Roaming\com.bitcasa.Bitcasa\Data\bks\cache\、よろしいですか 
(Y/N)? y

C:\>dir C:\Users\[ユーザ名]\AppData\Roaming\com.bitcasa.Bitcasa\Data\bks\ 
ドライブ C のボリューム ラベルは OS です 
ボリューム シリアル番号は AE70-3060 です

C:\Users\[ユーザ名]\AppData\Roaming\com.bitcasa.Bitcasa\Data\bks のディレクトリ

2013/03/06 13:41 . 
2013/03/06 13:41 .. 
2013/02/08 09:05 outgoing 
0 個のファイル 0 バイト 
3 個のディレクトリ 880,183,857,152 バイトの空き領域

ドライブはマウントすることができ、ディレクトリ・ファイルの作成・変更・削除も問題なく行うことが確認できました。サポートエンジニアの方の的確な対応で問題解決することができました。

現在の使用方法としては、Windows Home Server にあるデータのバックアップ用に使用しています。bitcasa へは1.1TBほどバックアップされており、すべてバージョン管理されているので、以前の状態に戻すことも可能となっています。